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泰安市邮政管理局打造学校、社区、乡镇快递末端平台

(原标题:泰安市邮政管理局打造学校、社区、乡镇快递末端平台)


泰安市邮政管理局打造学校、社区、乡镇快递末端平台

小快递,大民生。快递业与百姓的生活的关系越来越密切。刚结束的双十一,据市邮政管理局统计,全市快递收派总量495万票。为提升快递末端服务质量,解决“最后100米”难题,市邮政管理局将以更加开放的态度积极鼓励和支持邮政快递业同各种社会资源开展多种形式的合作,共同打造学校、社区、乡镇快递末端平台。


高校、社区规范快递管理

20多家安驿站建设中

快递“最后一百米”日益成为寄递渠道安全保障的“难点”和快递服务水平提升的“痛点”。

据了解,自2016年开始,泰安市邮政管理局将校园和社区快递规范整治工作纳入社会治安综合治理范畴。按照“对标一流,逐步推进,整体提高”的方针、围绕快递行业转型升级和跨越发展这一主线,采取“企业自主,政府引导,学校社区配合、树立标杆,全面推进”的方式,积极协调市综治办、市公安局等有关部门,通过多部门联合发布《清理整顿通告》、召开联席会议、组织座谈、制定工作方案、开展联合检查、加强宣传引导等多种途径,进一步细化措施、狠抓落实,全力保障校园和社区快递规范管理工作扎实推进。

目前,全市7家校园快递服务中心和2家社区快递服务中心已建成运营,20多家社区快递服务中心正在建设。在解决快递末端“最后100米”服务不规范、安全基础薄弱等方面发挥了积极的作用,为广大师生和社区居民提供安全、方便、快捷的快递服务,大大提升了快递服务满意度,营造企业安心、群众舒心、政府放心的三赢局面。


泰安市邮政管理局打造学校、社区、乡镇快递末端平台


快递服务规范有章可循

寄递渠道形成监管闭环

“疏堵结合”,是泰安市邮政管理局在快递末端网点清理整顿和规范化建设工作中牢牢把握四字方针。“ 堵 指的是堵塞安全漏洞,对寄递渠道违法违规行为严厉打击,实行 零容忍 ; 疏 指的是杜绝 一禁了之 ,充分尊重市场规律,探索符合快递末端投递服务的管理方式。”泰安市邮政管理局相关负责人介绍,在实践中,该局逐渐形成了快递末端服务建设品牌化和标准化的战略思想。

泰安局先后出台《泰安市校园快递服务中心(泰驿站)建设指导意见》和《泰安市社区快递服务中心(安驿站)建设指导意见》,为规范化建设明确了发展方向,提供了制度保障。

在提升校园快递服务能力、丰富社区便民生活服务圈的同时,将末端服务中心安全建设提升到关系国家安全的高度进行重新审视,特别强化了寄递渠道管理的安全管控属性,严格执行“三项制度”,从流程上形成监管闭环,为监管基础工作提供有效支撑,确保寄递渠道安全畅通。


“安驿站+”落户乡镇

邮政+电商惠及农村

乡镇作为快递触角的末级,在现阶段发展中存在着不可忽视的问题。市邮政管理局从寄递行业乡镇发展实际情况出发,提出建设“安驿站+”快递电商便民服务中心,趟出了一条乡镇快递发展的新模式,新路子。

“安驿站+”,即由政府牵头,企业运作,建设覆盖村镇的快递综合服务平台,通过安全标准化建设,确保“100%收寄验视、100%实名登记、100%过机安检”三项制度在乡镇得到全面落实,解决乡镇寄递服务的安全问题。目前,“安驿站+”快递电商便民服务中心建设效果初现,基本形成了“权责明晰、群众满意、全程可控、运转有序”的良好局面。使“邮政+电商”的新业态惠及“新农村”建设,达到促增收保脱贫,提服务保安全”的目的,全面提升邮政业安全生产和服务三农水平。

泰安市邮政管理局将继续积极探索完善符合邮政业实际情况的发展模式,提高快递配送网络覆盖率和使用率,加快实现“县县有分拨,乡乡有网点,村村通快递”;继续推进以点带面,发挥示范项目引导作用,对焦精准扶贫,支撑农产品网上销售和农村电商发展。以更加开放的态度积极鼓励和支持邮政快递业同各种社会资源开展多种形式的合作,共同打造学校、社区、乡镇快递末端平台,努力开创寄递业服务社会、服务经济、服务群众的新常态。

齐鲁晚报齐鲁壹点 记者 侯海燕 通讯员 沙娜


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